Мой "Турецкий гамбит".
(Отдыхаем в Турции)

05.09.05-19.09.05
Турция - Анталия -Кемер
www.alatimya.com.

Так уж случилось что моя приемная дочка Анька нашла себе потенциального жениха ровнехонько в Турции , в курортном городке Кемер. Само собой, отправить ее в дальние страны без разведки было бы неосмотрительно по меньшей мере. Так родилась идея отдохнуть на турецком берегу и познакомиться с возможным будущим родственником. Жена подошла к вопросу серьезно. Долго выбирала отель, дату поездки и в итоге купила тур на две недели в туркомпании Виста (Петербург). Отдых был намечен в отеле Asdem Park который располагался в центре города и рядом с морем. И вот чемодан уложен, готовимся к отезду на следующее утро и тут выясняется что рейс до Анталии отложен на сутки. Мы не очень расстроились, поскольку днем раньше или позже это не принципиально. Однако на следующий вечер снова звонят из туркомпани и говорят что нам заменен отель на равноценный но он находиться в 15 километрах от Кемера (отель Katamaran). На что мы естественно не соглашаемся , поскольку у нас большие планы в самом Кемере. Нам перезванивают через пол часа и говорят что нас поселят в отеле Fame Residents 5* в центре Кемера. Естественно мы соглашаемся и на утро , оставив машину на парковке в Пулково, улетаем на ИЛ-86 со спокойной душой. В аэропорту Анталии нас встречают представители фирмы Союз-Трэвел и радостно сообщают что нас сейчас отвезут в отель Katamaran. Мы недоумеваем, как так, у нас же согласован отель Fame Residents. На что нам показывают бумаги где черным по белому написан отель Katamaran и его резервирование якобы исходило от нашей туркомпании. Мы естественно тут же звоним в Питер и нас уверяют что сейчас решат проблему и берут паузу на пол часа.. Тем временем принимающая сторона нам намекает что наш туроператор не заплатил за нас пока еще ни цента. В ответ мы показываем им договор и кассовые чеки и говорим им что это не наши проблемы а проблемы их взаимоотношений с партнерами . Как не странно они соглашаются и приглашают сесть в автобус с еще несколькими туристами. Пока мы едем от Анталии мы все пытаемся решить вопрос с Питерским офисом, а там нам говорят что работают над проблемой и просят подождать. Тем временем наш встречающий молоденький мальчик Абдула , нас все пытается убедить поехать все же в Катамаран. Он говорит, давайте сегодня остановимся в Катамаране, а завтра уже будем думать как вас переселить в Кемер. Мы видим что из офиса по мобильнику ему говорят: "Куда они денутся, поедут куда сказано." По дороге выясняется что у половины туристов в автобусе также в последний момент произошла замена отеля, но они в итоге дали согласие на замену. Нас же отель в 15 километрах от Кемере не устраивал вовсе. Питерская компания продолжает валять дурака, а тем временем автобус уже развез всех туристов и мы остались одни с Абдулой. Он нас все уговаривает поехать в Катамаран. Но мы решаем скандалить до победного конца, поскольку понимаем что поехав в Катамаран , мы потом уже там и останемся. Мы говорим, что не выйдем из автобуса , пока нам не будет дан соответствующий договору отель в Кемере.Абдула явно растерян и мы добиваем его тем что заявляем ему что готовы поселиться у него дома если отеля не будет найдено. Бедный Абдула кажется уже согласен вести нас к себе домой, но все же решается еще раз доложить о скандале. Наконец мне удается поговорить с русскоговорящим менеджером из офиса и объяснить ситуацию подробно и категорично заявить что нас устраивает только отель в Кемере и не хуже заявленного в договоре. Что создавшаяся ситуация это их проблема и что за решение всех вопросов по нашему отдыху мы уже им заплатили, чему подтверждение договор и чеки у нас на руках. После этого ситуация сдвинулась с мертвой точки. Было предложено поехать в отель Alatimya и посмотреть устроит ли он нас. Отель оказался на первый взгляд вполне приличным, но нам предлагалось доплатить за него 250$, что прямо противоречило договору. Одна из руководителей Союз-Трэвел (Марина) сказала нам что других вариантов просто нет на данный момент. Тогда я им заявляю :Ну что же , тогда мы доплачиваем 250$ и составляем совместный акт о создавшейся ситуации, подписываем его и вы выдаете нам официальный кассовый чек о приеме денег. На той стороне телефонной линии некоторое замешательство и далее следует вопрос - " А зачем вам нужны все эти бумаги ?" На что я вполне честно отвечаю, что эти бумаги будут приложены к исковому заявлению в суд по возвращении в Питер. На той стороне явно наблюдается некоторый ступор. Потом следует вопрос "Кому будут предъявлены претензии ?" Отвечаю что естественно той стороне с которой у нас есть официальный договор, то есть питерской компании Веста. Видимо это был переломный момент, поскольку далее почти все действия Союз_Тревел были предельно точны и корректны. В итоге мы получили и акт и чек. Единственное что нам пришлось еще перенести. Так это переезд на одну ночь в другой отель уже перед самым отъездом. На этом нервотрепка кончилась и начался сам отдых.

Отель оказался в полутора километрах от центра Кемера и это было даже хорошо. Не было такой людской суеты и было существенно спокойней. Отель был ориентирован на немецких туристов и первые несколько дней мы почти не слышали русской речи. Потом мы поняли, какой это большой плюс.

Отель дольно большой, занимает участок побережья метров 200 . Кстати некоторые отели второй линии вообще не имеют своего пляжа, а не пляжи закрепленные за отелями чужаков не очень любят пускать. Может так оказаться что поселившись в отеле недалеко от моря , купаться придется ходить довольно далеко на дикий пляж. Но наш пляж был очень неплохо оборудован. Кроме стандартного набора в виде лежаков , тентов и душа на пляже была волейбольная площадка, мини бар. Пляж галечный и поэтому по нему проложены деревянные настилы, поскольку босиком ходить по раскаленной гальке довольно проблематично. У галечного пляжа есть и плюс, вода просто чистейшая

Номера в отеле оказались на твердую четверку. Все вполне опрятно и аккуратно, но на пять звезд явно не тянуло. Пол кафельный , телевизор маленький, но в остальном все в порядке. Кондиционер работал исправно, есть удобный балкон, холодильник, загруженный напитками. Душ и туалет разделены. Без изысков, но все вполне пристойно.

Кухня вполне приличная и разнообразная. Если учесть что она доступна практически круглые сутки, то искренне удивлен что не набрал лишние килограммы. Видимо сказались активные упражнения на волейбольной площадке. Волейболистов нашлось на три команды. Поэтому утром и вечером были международные встречи между Россией, Германией и Турцией. Вообщем это классно , нарезавшись в волейбол , занырнуть в теплое море.

В отеле есть еще два бассейна и детский аквапарк. Вообще для детишек там много сделано, и видимо поэтому отель пользуется популярностью у семей с детьми. В основном это немецкие туристы, но были и греки и шведы, и датчане и даже литовцы. Без русских так же не обошлось. Но в нашем отеле их было не очень много. В основной своей массе русские ведут себя в интернациональном обществе вполне достойно, но все же было пара моментов , когда было стыдно за поведение наших соотечественников.

Сначала нам показалось что набор предлагаемых экскурсий несколько бедноват, но потом в итоге сами съездили только на одну экскурсию. Дело в том что днем там настолько жарко , что спасает только море и кондиционер. А вот ползать по древним развалинам и осматривать достопримечательности в такую жару совершенно не возможно. Поэтому мы остановились на экскурсии в полузатопленный город Кале - Кеково, где осмотр происходит с кораблика и можно всегда плюхнуться в море. На обратном пути посетили древний театр в местечке Мира и храм святого Николая, он же Санта Клаус.

Две недели промчались очень быстро, и вот уже мы должны переселиться на один день в отель Fame Residence. Он находится в самом центре Кемера и действительно выглядит более солидно чем Alatimya. Но при этом имеет маленький и тесный пляж на котором сплошная русская речь, полно окурков и несколько странный персонал. Естественно в последний день мы хотели поплавать в море до вечера и были очень удивлены, когда один из служащих отеля , который должен приводить в порядок пляж, стал нас откровенно выпроваживать с наших лежаков. Такая ситуация в Alatimya была просто не мыслима. И цены на напитки в холодильнике в номере превышали раза в три те что были в Alatimya. Вообще при большем внешнем лоске в Fame Residence, нам больше понравилось в Alatimya

Вернувшись домой в Петербург, мы решили довести до конца историю с попыткой обмануть нас с отелем. Мы пришли в туркомпанию "Виста", с которой имели договор и предложили директору вернуть нам деньги , которые мы были вынуждены заплатить за поселение в Alatimya. Речь шла о 250$. Мы так же составили претензию , где в досудебном порядке предлагаем урегулировать спор и приложили к ней чек и акт с описанием ситуации, подписанный принимающей стороной. Т.е.в случае судебного разбирательства у нас были все шансы выиграть процесс. Видимо наличие всех этих документов произвело некоторое впечатление на директора фирмы и она предпочла вернуть деньги и не доводить дело до суда. Таким образом наш "Турецкий гамбит"" завершился полной нашей победой. Отдав на начальном этапе 250$ , мы не только получили хороший отдых, но и вернули эти деньги.